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Service de paiement accepté :

Paypal
Carte Bancaire (Carte Bleue)
Visa
Mastercard
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PROPRIÉTÉ

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RGPD ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au règlement européen en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant.

En adhérant à ces conditions d’utilisation, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour l’exécution des services proposés.

Date de la dernière mise à jour : 9 septembre 2024

Modalités de Paiement

Moyens de Paiement Proposés

Sur Doudou Shop, nous vous offrons plusieurs solutions de paiement sécurisées et sans frais supplémentaires. Voici les options disponibles :

1. Moyens de paiement acceptés

Visa
MasterCard
American Express
Carte Bleue
PayPal
Klarna (paiement en plusieurs fois)

2. Paiement via PayPal

PayPal est disponible pour ceux qui préfèrent une solution de paiement rapide et sécurisée. Vous pouvez l’utiliser en toute simplicité pour régler votre commande.

3. Paiement en plusieurs fois avec Klarna

Nous offrons la possibilité de payer en plusieurs fois via notre partenaire Klarna. Cela vous permet d’étaler le montant de votre achat sous réserve d’éligibilité. Cette option vous sera proposée lors de la validation de la commande.

Détails du Paiement par Carte Bancaire

Si vous choisissez de payer par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express ou Carte Bleue), vous devrez fournir :

Numéro de la carte bancaire (16 chiffres)
Date de validité (mois et année d’expiration)
Cryptogramme visuel (les 3 ou 4 chiffres situés au dos de votre carte, ou à l’avant pour Amex)

Débit de la Carte

Votre compte sera débité lorsque votre commande quitte notre entrepôt. En cas de retour, le remboursement sera effectué sur la carte utilisée pour l’achat initial. Les délais de remboursement varient selon votre banque.

Sécurité des Transactions

Toutes les transactions sur Doudou Shop sont protégées par le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.

Note : Une carte bancaire expirée peut entraîner un refus de paiement. Veuillez vérifier la validité de votre carte avant de valider votre commande.

Conservation des Coordonnées Bancaires

Pour simplifier vos futurs achats, nous vous proposons d’enregistrer vos informations bancaires en toute sécurité. Cette option est facultative et modifiable à tout moment via votre compte client.

Problèmes de Paiement

Si votre commande n’a pas été validée malgré des informations correctes, cela peut signifier :

Que la transaction n’a pas été enregistrée
Qu’aucun débit n’a été effectué

Nous vous conseillons de réessayer ou de supporter votre banque pour plus d’informations. En cas de problème persistant, contactez-nous.

Assistance et support

Si vous avez des questions sur les moyens de paiement ou rencontrez des difficultés, contactez notre support. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.